Voor de nodige support op onze Customer Service Desk Transport zoeken wij een:

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER TRANSPORT
‘Klantvriendelijk, administratief sterk, commerciële instelling’

Beschik je over uitstekende sociale vaardigheden en kun je nauwkeurig en accuraat werken? Functioneer je graag zelfstandig en heb je affiniteit met de commerciële en operationele aspecten van transport gerelateerde zaken? Dan maakt Oldenburger|Fritom graag kennis met jou voor de functie van Customer Service Medewerker Transport.

Over deze functie

Als Customer Service Medewerker Transport onderhoud je nauwe contacten met onze klantrelaties. Je verwerkt de transportopdrachten in ons TMS systeem en je fungeert hierin als eerste aanspreekpunt. Bij afwijkingen informeer je onze klantrelaties. Zie je verbetermogelijkheden dan draag je deze oplossingen bij onze klantrelaties aan.

 

Verder lever je op administratief vlak de pre-facturatie aan bij onze afdeling administratie. Eventuele afwijkingen leg je vast in ons TMS systeem. Je bent verantwoordelijk voor het bijwerken van alle performances in KPI’s en CTQ’s en je werkt graag in teamverband samen.

 

Jouw profiel

-minimaal een afgeronde mbo-opleiding

-3 tot 5 jaar werkervaring

-klantvriendelijk, administratief sterk, commerciële instelling

-goede beheersing Microsoft Office programma’s

-kennis en ervaring met ERP-systemen en ICT

-Kennis van en inzicht in het kwaliteitsmanagementsysteem ISO 9001, ISO 22000 en de standaard GMP B 4.1

-kennis van de Engelse taal in woord en geschrift, de Duitse taal is een pre

-kennis en ervaring met de Lean Six Sigma methode is een pre

 

Ons aanbod

Oldenburger|Fritom staat bekend als aantrekkelijk werkgever. We bieden je een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarbij is investeren in menselijk kapitaal een kernwaarde binnen de Oldenburger|Fritom strategie. Dit betekent dat we al onze medewerkers regelmatig trainingen en opleidingen aanbieden.

 

De Customer Service Medewerker Transport rapporteert aan de Manager Transport van Oldenburger|Fritom. De standplaats van de functie is onze hoofdvestiging in Veendam.

 

Solliciteren

Durf je de uitdaging aan en herken je jezelf in het functieprofiel? Mail dan je CV en sollicitatiebrief vóór 2 januari aanstaande naar Frans Andeweg, Manager Algemene Zaken en Supply Chain bij Oldenburger|Fritom; frans.andeweg@oldenburgerfritom.nl.