Hanze studenten onderzoeken wendbaarheid Oldenburger|Fritom

Afgelopen september zijn vier studenten Bedrijfskunde van Hanze hogeschool gestart met een onderzoek naar de wendbaarheid van Oldenburger|Fritom. Onlangs hebben ze hun onderzoek afgerond met een positieve uitkomst.

Wendbaarheid is in deze de manier waarop bedrijven zoals Oldenburger|Fritom reageren op onverwachte gebeurtenissen. De studenten, v.l.n.r. bovenaan op de foto, Sophie Wortelboer, Marije de Vries, Eline Geerts en Juan Meter, hebben hierover allereerst interviews afgenomen met zowel onze collega’s op kantoor als onze collega’s in het warehouse.

Voortbordurend op de feedback van onze warehousecollega’s, hebben de studenten in hun tweede periode gekeken naar onze visie in relatie tot wendbaarheid en hoe zich deze verhoudt tot de dagelijkse praktijk. Wat ze opviel, is dat onze warehousecollega’s soms moeite hebben om onze visie te begrijpen.

Ideeënbus
Daarnaast noemden de studenten dat onze warehousecollega’s niet altijd terugkoppeling krijgen op ingebrachte ideeën. Daarom hebben de studenten voorgesteld – en dit hebben we meteen ingevoerd – om een ideeënbus te introduceren.

Ook hebben de studenten voorgesteld om alle Key Performance Indicators (KPIs) in een dashboard zichtbaar te maken, zodat hierop als collectief direct gestuurd kan worden.

Positieve uitkomst
De studenten hebben hun onderzoek eerder deze maand afgerond en de uitkomst was positief. Onze shiftleaders hebben draagvlak gecreëerd en daarmee onze warehousecollega’s geënthousiasmeerd. 

Dat eenieder vrijblijvend een idee naar voren kan brengen werd van harte omarmd en, het meest belangrijke, men weet dat er wat mee gedaan wordt. 

De onderzoeksresultaten van de studenten worden meegenomen door onze Supervisor Warehouse Jordi Stel, links onderaan op de foto. Samen met onze Supply Chain Manager Mats Dale, rechts onderaan op de foto, en onze Operations Director Erik Mekkes heeft Jordi de studenten tijdens hun onderzoek begeleid. 

Oldenburger|Fritom bedankt de studenten hartelijk voor hun waardevolle onderzoek.