Afgelopen week vierde onze collega Rianne Timmer haar 12,5 jarig dienstverband bij Oldenburger|Fritom. Rianne werkt op onze Business Unit Warehousing & VAS en vervult hier de functie van SPOC Logistic Support.
SPOC staat voor Single Point of Contact. In deze functie is Rianne het eerste aanspreekpunt voor verschillende klantrelaties. Ze draagt daarbij zorg voor de orderverwerking en ze vertaalt klantwensen en- vereisten naar instructies voor het warehouse. Ook behoort het opmaken van 8D-rapporten, waarbij op gestructureerde wijze naar de oorzaak en oplossing van een probleem wordt gekeken, tot haar werkzaamheden en datzelfde geldt voor het bijwerken van Key Performance Indicators (KPIs).
Rianne, bedankt voor je toegewijde inzet en van harte gefeliciteerd!