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„So erreichen wir gemeinsam optimale Kundenzufriedenheit.“
Oldenburger|Fritom stand kurz vor der Transformation vom Transportunternehmen zum Logistikdienstleister, als Michel im Jahr 2000 als Lagermitarbeiter zu uns kam. Seitdem hat er seine Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickelt und ist heute Shift Leader in unserem Lager im nordniederländischen Veendam.
Michel ist glücklich und stolz, dass er diese Position seit 2010 innehaben kann. Michel: „Für mich war es ein Zeichen der Anerkennung für mein bisheriges Engagement. Ich war und bin sehr motiviert, das in mich gesetzte Vertrauen zu rechtfertigen.“
Als Shift Leader in unserer Business Unit Warehousing, VAS & E-Commerce Fulfilment leitet Michel unsere Lagermitarbeiter im E-Fulfilment und in Hightech-Logistikabläufen. Besonderes Augenmerk legt er auf die Schaffung einer sicheren Arbeitsumgebung. „So können wir unsere Arbeit so effektiv wie möglich erledigen und gewährleisten, dass Bestellungen korrekt und pünktlich ausgeliefert werden.“
Lean Six Sigma
Genau wie seine Kollegen in unserem Lager hat auch Michel Anfang 2025 seine Lean Six Sigma White Belt-Zertifizierung erworben. „Gemeinsam erforschen wir, wie wir Verschwendung in unseren Prozessen vermeiden können. So erreichen wir gemeinsam optimale Kundenzufriedenheit.“